Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Stratium – Einzelunternehmen
Inhaber: Leon Funk · Elisenstraße 23 · 07907Schleiz · Deutschland
Telefon: +49 (0) 176 84819639 · E-Mail: kontakt@stratiumautomation.de
USt-ID/Steuernummer: noch nicht vorhanden
1. Geltungsbereich, Vertragsparteien, Rangfolge
1.1 Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Stratium (nachfolgend „Auftragnehmer“) und Unternehmern im Sinne von § 14 BGB (nachfolgend „Auftraggeber“), die IT-Dienstleistungen im Bereich Prozessautomatisierung in Anspruch nehmen.
1.2 Abweichende Bedingungen des Auftraggebers gelten nur, wenn Stratium sie ausdrücklich in Textform bestätigt.
1.3 Rangfolge: (1) Individuelles Angebot/Leistungsbeschreibung inkl. Anlagen, (2) diese AGB, (3) gesetzliche Vorschriften.
2. Vertragsabschluss, Textform
2.1 Angebote sind freibleibend. Ein Vertrag kommt durch schriftliche/textförmige Annahme oder Leistungsbeginn zustande.
2.2 Änderungen bedürfen der Textform (E-Mail genügt).
3. Leistungsgegenstand und Umfang
3.1 Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem Angebot/Leistungsnachweis. Stratium erbringt IT-Dienstleistungen, Beratung und ggf. Werkleistungen im Bereich Prozessautomatisierung.
3.2 Mitwirkungspflichten des Auftraggebers (z. B. Zugang zu Systemen, Bereitstellung von Daten) sind wesentliche Vertragspflichten.
3.3 Stratium darf Teilleistungen erbringen, soweit zumutbar.
3.4 Leistungen erfolgen in der Regel remote. Reisezeiten/-kosten werden gesondert berechnet.
4. Termine, Fristen, Abnahme
4.1 Termine sind nur verbindlich, wenn ausdrücklich vereinbart.
4.2 Bei Werkleistungen gilt eine Abnahmefiktion: Wird die Leistung nicht innerhalb von 14 Werktagen nach Übergabe beanstandet, gilt sie als abgenommen.
4.3 Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung oder höhere Gewalt gehen nicht zu Lasten von Stratium.
5. Change-Requests
Änderungswünsche nach Vertragsschluss werden schriftlich vereinbart. Bis dahin wird die Leistung nach dem bestehenden Vertrag fortgeführt.
6. Subunternehmer, Abwerbeverbot
6.1 Stratium darf geeignete Subunternehmer einsetzen und bleibt verantwortlich.
6.2 Der Auftraggeber verpflichtet sich, Mitarbeiter/Subunternehmer von Stratium während der Vertragslaufzeit und 12 Monate danach nicht abzuwerben. Bei Verstoß: Vertragsstrafe in Höhe von drei Bruttomonatsvergütungen der betroffenen Person (berechnet nach Durchschnitt der letzten 12 Monate).
7. Rechte an Arbeitsergebnissen
7.1 Nach vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an individuell erstellten Arbeitsergebnissen zum vertraglich vereinbarten Zweck.
7.2 Drittsoftware und Open-Source unterliegen den jeweiligen Lizenzen.
7.3 Referenznennung durch Stratium ist zulässig, sofern der Auftraggeber nicht widerspricht.
8. Vergütung, Nebenkosten, Zahlungsbedingungen
8.1 Preise ergeben sich aus dem Angebot (Stundensätze, Tagessätze, Festpreise). Alle Preise zzgl. USt.
8.2 Abrechnung erfolgt monatlich oder nach Abnahme.
8.3 Reise- und Nebenkosten werden nach Nachweis abgerechnet.
8.4 Zahlungsziel: 14 Tage netto ab Rechnungsdatum. Verzug nach § 288 BGB.
8.5 Mehraufwand durch verspätete Mitwirkung oder nachträgliche Änderungen wird zusätzlich berechnet.
9. Gewährleistung / Leistungsstörungen
9.1 Bei Werkleistungen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
9.2 Bei Dienstleistungen wird kein konkreter Erfolg geschuldet.
9.3 Ansprüche entfallen bei Mitwirkungsverletzungen oder unbefugten Änderungen durch den Auftraggeber.
10. Haftung
10.1 Stratium haftet unbeschränkt für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben/Körper/Gesundheit sowie nach Produkthaftungsgesetz.
10.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) beschränkt und auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.
10.3 Für Datenverluste haftet Stratium nur, wenn der Auftraggeber angemessene Datensicherungen durchgeführt hat.
10.4 Die Gesamthaftung ist auf 100 % der Netto-Auftragssumme begrenzt, außer in den Fällen nach 10.1.
11. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit über vertrauliche Informationen und Geschäftsgeheimnisse für die Dauer des Vertrags und drei Jahre danach.
12. Datenschutz
12.1 Stratium verarbeitet personenbezogene Daten des Auftraggebers nach den geltenden Datenschutzgesetzen.
12.2 Wird Stratium als Auftragsverarbeiter tätig, schließen die Parteien vorab einen AV-Vertrag nach Art. 28 DSGVO.
12.3 Der Auftraggeber bleibt für die Rechtsgrundlagen seiner Datenverarbeitungen verantwortlich.
13. Höhere Gewalt
Bei höherer Gewalt (z. B. Stromausfälle, Pandemien, Krieg, Naturkatastrophen) ist Stratium für die Dauer der Störung von den Leistungspflichten befreit.
14. Laufzeit, Kündigung
14.1 Vertragslaufzeit und Kündigungsfristen ergeben sich aus dem Angebot.
14.2 Ordentliche Kündigung mit Frist von 4 Wochen zum Monatsende, soweit nichts anderes vereinbart.
14.3 Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund bleibt möglich.
15. Streitbeilegung
Dieser Vertrag richtet sich ausschließlich an Unternehmer (§ 14 BGB). Eine Teilnahme an Verbraucherschlichtung findet nicht statt.
16. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Sprache
16.1 Es gilt deutsches Recht, ohne UN-Kaufrecht.
16.2 Gerichtsstand ist – soweit zulässig – der Sitz von Stratium.
16.3 Vertragssprache ist Deutsch.
17. Schlussbestimmungen
17.1 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.
17.2 Abtretungen sind nur mit Zustimmung der anderen Partei zulässig, außer bei Geldforderungen.
17.3 Aufrechnungsrechte bestehen nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen.
18. Rücktritt und Stornierung
18.1 Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht nicht, da der Vertrag ausschließlich mit Unternehmern im Sinne von § 14 BGB geschlossen wird.
18.2 Der Auftraggeber kann vom Vertrag nur zurücktreten, wenn Stratium dem ausdrücklich zustimmt oder eine gesetzliche Rücktrittsmöglichkeit besteht.
18.3 Erfolgt ein Rücktritt oder eine Stornierung ohne wichtigen Grund und mit Zustimmung von Stratium, ist Stratium berechtigt,
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bereits erbrachte Leistungen sowie
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angefallene Kosten (z. B. Reisekosten, Fremdleistungen, gebuchte Lizenzen)
voll in Rechnung zu stellen.
18.4 Zusätzlich kann Stratium eine Stornopauschale erheben:
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bis 14 Tage vor Leistungsbeginn: 25 % der vereinbarten Vergütung,
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weniger als 14 Tage vor Leistungsbeginn: 50 % der vereinbarten Vergütung,
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nach Leistungsbeginn: 100 % der vereinbarten Vergütung.
18.5 Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.
19. AGB‑Kernpunkte (stichwortartig, kundenverständlich)
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Leistungsumfang (Scope): Es gilt das im Angebot/Scope‑Dokument Beschriebene (Ziele, Schritte, Integrationen, Outputs, Akzeptanzkriterien). Nicht Genanntes ist nicht geschuldet. Änderungen nur per Change‑Request (Textform, neue Kosten/Fristen).
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Abnahme: Nach Bereitstellung UAT‑Version prüft der Kunde anhand der Akzeptanzkriterien. Frist 7 Werktage zur Abnahme oder zur Meldung wesentlicher Mängel; sonst Abnahmefiktion.
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Zahlung: 40/40/20 (Kick‑off/UAT‑Bereit/Go‑Live), 14 Tage netto. Drittanbieter‑Gebühren (Make/WIX/Google/…): Kunde trägt/bezahlt separat.
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Mitwirkung: Zugänge (Service‑Accounts), Testdaten, Ansprechpartner, Freigaben rechtzeitig. Verzögerte Mitwirkung → Termine verlängern sich; Mehraufwand wird berechnet.
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Drittanbieter/Abhängigkeiten: Änderungen/Limitierungen von APIs, Tarifen, Verfügbarkeiten liegen außerhalb unserer Verantwortung. Erforderliche Anpassungen sind Zusatzleistungen (separates Angebot).
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Support/Wartung (12 Monate): Nach Go‑Live optionales Abo mit SLA (z. B. P1 ≤ 4 h, Mo–Fr 9–17 Uhr). Monatspreis = Grundbetrag + Komplexität + Volumen; Inklusivzeit/Mehrstunden geregelt.
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Haftung: Unbeschränkt bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit und für Leben/Körper/Gesundheit. Sonst beschränkt auf vorhersehbare, vertragstypische Schäden; jährliche Gesamthaftung max. 100 % der Jahresentgelte.
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Datenschutz/AVV/TOM: Verarbeitung personenbezogener Daten nur auf Weisung; AVV (Art. 28 DSGVO) + TOM (2FA, Least‑Privilege, Logs/Retention) werden vereinbart.
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Verfügbarkeit: Keine eigene Systemverfügbarkeit geschuldet; maßgeblich sind die Verfügbarkeiten der Drittanbieter. Geplante Wartungen werden angekündigt.
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Laufzeit/Kündigung (Abo): Mindestlaufzeit 12 Monate, danach monatlich kündbar (Frist 4 Wochen zum Monatsende). Preisänderungen nach Mindestlaufzeit mit 6 Wochen Vorlauf; Sonderkündigungsrecht zum Änderungszeitpunkt.
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Recht/Gerichtsstand: Deutsches Recht, Gerichtsstand = Sitz Stratium (soweit zulässig). Nebenabreden/Änderungen in Textform.
